Tampaknya pihak Suzuki ingin memudahkan setiap konsumennya dalam urusan berbelanja. Hal ini dibuktikan dengan peluncuran aplikasi yang bernama My Suzuki. Dengan adanya aplikasi ini, konsumen akan dimudahkan untuk membeli suku cadang bagi kendaraan mereka. Tentunya suku cadang yang ada di aplikasi My Suzuki adalah suku cadang resmi Suzuki sehingga tidak perlu diragukan lagi kualitasnya.
Suku cadang yang sudah dipesan oleh konsumen akan langsung dikirimkan kerumah si pemesan. Jika tidak ingin diantarkan dirumah, para pemesan dapat langsung mengambilnya di dealer resmi Suzuki terdekat.
Hingga saat ini, sudah ada 14 dealer Suzuki di daerah Jawa, Sumatera dan Sulawesi yang melayani pembelian menggunakan aplikasi tersebut. Jika sudah membeli, bisa langsung diambil di dealer tersebut atau bisa juga dikirim menggunakan jasa ekspedisi atau pengiriman yang ada.
Ignatius Ratrianto Wibowo selaku General Manager Spare Parts PT SIM menjelaskan bahwa kehadiran aplikasi ini akan membantu konsumen untuk melakukan pembelian suku cadang. Ratrianto juga menjamin harga yang ada di aplikasi sama dengan harga yang ada di dealer.
Untuk suku cadang yang tersedia di aplikasi tersebut adalah suku cadang untuk kendaraan yang diproduksi diatas tahun 2010. Ini berarti suku cadang untuk kendaraan lawas tidak tersedia. Untuk pembayarannya, pengguna bisa melakukan pembayaran menggunakan ATM, Virtual Account, Kartu Kredit, serta Go Pay. Cukup mudah dan menarik bukan ?